Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14.1.2026

1. Innledning

WasteWater AS ("vi", "oss", "vårt") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefonnummer)
• Adresseinformasjon (leveringsadresse)
• Bestillingsinformasjon (tjenestetype, tidspunkt, notater)
• Eventuelle bilder du laster opp i forbindelse med bestilling

3. Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker dine personopplysninger til:

• Å behandle og levere tjenesten du har bestilt
• Å kommunisere med deg om din bestilling
• Å forbedre våre tjenester
• Å overholde juridiske forpliktelser

4. Deling av opplysninger

Vi deler dine opplysninger kun med nødvendige partnere for å levere tjenesten (f.eks. underleverandører). Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

5. Lagring av data

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og oppfylle juridiske krav. Vanligvis beholder vi data i 5 år etter siste bestilling.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Be om retting av feil i dine opplysninger
• Be om sletting av dine opplysninger
• Trekke tilbake samtykke
• Klage til Datatilsynet

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre opplevelse på nettstedet. Ved ditt første besøk vil du bli bedt om å gi samtykke til ulike kategorier av informasjonskapsler.

Nødvendige informasjonskapsler

Disse er påkrevd for at nettstedet skal fungere korrekt, inkludert innlogging og handlevogn-funksjonalitet. De kan ikke deaktiveres.

Analysekapsler

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Dette hjelper oss å forbedre brukeropplevelsen. Disse lastes kun hvis du gir samtykke.

Markedsføringskapsler

Vi kan bruke Meta Pixel (Facebook) for å måle effekten av annonser og tilpasse annonser basert på dine interesser. Disse lastes kun hvis du gir samtykke.

Administrere dine valg

Du kan når som helst endre dine preferanser ved å slette nettleserens informasjonskapsler og besøke nettstedet på nytt. Da vil samtykke-banneret vises igjen.

8. Sikkerhet

Vi bruker moderne sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

9. Kontakt

Har du spørsmål om personvern? Kontakt oss på post@wastewater.no